Ogni Reclamo è prezioso IRM | INDAGINI RICERCHE MEDICHE

IRM Prenotazione esami, visite, prestazioni mediche e sanitarie Torino e Provincia di Torino ORARIO APERTURA: lunedì-venerdì orario continuato 7.30-19.30 sabato 7.30-12.30
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Per IRM Indagini Ricerche Mediche srl ogni reclamo è importante

Per IRM, Indagini Ricerche Mediche ogni MODULO RECLAMO è importante.
Perchè i MODULI RECLAMO degli utenti IRM, Indagini Ricerche Mediche sono importanti?
Perché ogni MODULO RECLAMO ricevuto da IRM, Indagini Ricerche Mediche aiuta a individuare gli eventuali aspetti critici del nostro servizio e ci mostrano dove intervenire per migliorare ancora.

IRM, Indagini Ricerche Mediche ha creato il MODULO RECLAMO nell'ambito del sistema interno di Gestione della Qualità.
Prima di telefonare al nostro call center o venire agli sportelli delle due sedi IRM, Indagini Ricerche Mediche, compili il MODULO RECLAMO e ci racconti il motivo del suo reclamo: più spesso di quanto si immagini, i problemi segnalati trovano soluzione immediata e potremo esserle d'aiuto nel più breve tempo possibile.

Se ha dubbi o domande sulla compilazione del MODULO RECLAMO e se desidera informazioni sull'argomento segnalato reclamo IRM, Indagini Ricerche Mediche è a sua completa disposizione.
IRM, Indagini Ricerche Mediche è grato del tempo che vorrà dedicare alla compilazione del MODULO RECLAMO .

Per saperne di più >>
EMAIL Richiesta Informazioni IRM INDAGINI RICERCHE MEDICHE Email IRM

APRI E COMPILA IL MODULO RECLAMO UTENTI

Utente IRM usa il Modulo Reclami pdf

Segnalare un reclamo IRM, Indagini Ricerche Mediche:

  • aprire il MODULO RECLAMO
  • compilare il MODULO RECLAMO
  • Inviare alla segreteria IRM il MODULO RECLAMO :
    • FAX: stampare con pulsante in basso a destra, compilare il foglio, poi inviare tramite fax allo 011.9679389
    • POSTA: stampare, compilare il foglio, spedire all'indirizzo IRM srl via Torino n. 19 10044 Pianezza (TO)
    • EMAIL: compilare a video (funzione disponibile per Internet Explorer) e premere pulsante in basso a sinistra

La gestione dei Reclami IRM | INDAGINI RICERCHE MEDICHE

a breve i risultati del QUESTIONARIO  2013 VALUTAZIONE SODDISFAZIONE  UTENTI

Il reclamo è una componente insostituibile della tutela dei diritti, serve a comunicare cosa non è coerente alle aspettative ed è lo spunto per il miglioramento.
Il poliambulatorio IRM, Indagini Ricerche Mediche ricevendo un MODULO RECLAMO accerta l'anomalia, completa i dati del modulo e memorizza nelo sistema informatico.
Il Responsabile del Sistema di Gestione per la Qualità con il Direttore Sanitario IRM, Indagini Ricerche Mediche, provvede a:

  • accertare se sussiste non conformità
  • adottare la misura correttiva, in caso sia accertata la non conformità
  • fornire informazioni verbali o scritte all'utente IRM, Indagini Ricerche Mediche entro 15 giorni
  • correggere le istruzioni di lavoro in uso al personale e agli operatori IRM, Indagini Ricerche Mediche
  • completare il MODULO RECLAMO IRM, Indagini Ricerche Mediche con la misura correttiva adottata
  • archivire in dossier Sistema cartaceo di Gestione per la Qualità IRM, Indagini Ricerche Mediche e nel Sistema informatico di Gestione per la Qualità IRM, Indagini Ricerche Mediche

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ELENCO BRANCHE IRM

MEMO PRENOTAZIONE:

  • Impegnativa S.S.N.- Richiesta Medica Specialista (obbligatoria per RMN, TAC, RRF) con indicazione Diagnosi Presunta
  • Nome e Cognome Utente
  • Numero Telefono, Email
  • Giorni e Orari preferenza o impossibilità

CERTIFICAZIONE IRM

IRM ha ottenuto la Certificazione Qualità dei processi

SOCIAL MEDIA IRM

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MEMO ACCETTAZIONE

  • Impegnativa S.S.N. - Richiesta Medica Specialista (obbligatoria per RMN, TAC, RRF) con Diagnosi Presunta. In Regime Privato, può essere sostituita da Autoprescrizione
  • Tessera Sanitaria e Codice Fiscale
  • Documento S.S.N. Esenzione Patologia
IRM - INDAGINI RICERCHE MEDICHE srl - Via Torino 19, 10044 Pianezza (Torino) Italia Tel. 011.966.2585 Fax 011.9679389 P.I. 01117910016